So nutzen wir KI im Support - beim Kunden und intern.

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vor 3 Monaten
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Podcast
Podcaster
Die MSP-Servicefabrik ist der Podcast über Support und Serviceerbringung für MSPs und Systemhäuser. Im Fokus stehen Standardisierung, Wiederholbarkeit und die Frage, wie Managed-Services und IT-Support stabil und wirtschaftlich erbracht werden können –...

Beschreibung

vor 3 Monaten
KI und Automatisierung im MSP-Service: Wir zeigen dir, wie wir
intern und bei unseren Kunden mit intelligenten Systemen arbeiten –
von automatisiertem Onboarding über KI-gestützte Dokumentation bis
zu Voicebots. Erfahre, wie die richtige Kombination aus Mensch und
Technologie die Servicequalität verbessert und Effizienz steigert.
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