Wenn du nicht steuerst, brauchst du keine Regeln
10 Minuten
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Die MSP-Servicefabrik ist der Podcast über Support und Serviceerbringung für MSPs und Systemhäuser. Im Fokus stehen Standardisierung, Wiederholbarkeit und die Frage, wie Managed-Services und IT-Support stabil und wirtschaftlich erbracht werden können –...
Beschreibung
vor 1 Woche
Viele MSPs haben Regeln, Prioritäten und definierte Prozesse – und
trotzdem bleibt der Alltag unruhig. Diese Folge zeigt, warum Regeln
erst dann entlasten, wenn sie im Tagesgeschäft aktiv gesteuert
werden, und wie fehlende Prozesskontrolle zu falschen Bildern,
Überlastung und schlechten Entscheidungen führt.
trotzdem bleibt der Alltag unruhig. Diese Folge zeigt, warum Regeln
erst dann entlasten, wenn sie im Tagesgeschäft aktiv gesteuert
werden, und wie fehlende Prozesskontrolle zu falschen Bildern,
Überlastung und schlechten Entscheidungen führt.
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