Wenn alles dringend ist, ist nichts planbar
9 Minuten
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Die MSP-Servicefabrik ist der Podcast über Support und Serviceerbringung für MSPs und Systemhäuser. Im Fokus stehen Standardisierung, Wiederholbarkeit und die Frage, wie Managed-Services und IT-Support stabil und wirtschaftlich erbracht werden können –...
Beschreibung
vor 2 Wochen
Ungeplante Arbeit gehört zum Alltag von MSPs und Systemhäusern.
Problematisch wird sie erst dann, wenn alles gleichzeitig dringend
erscheint und keine klare Reihenfolge existiert. In dieser Folge
geht es darum, warum Prioritäten der entscheidende Hebel sind, um
ungeplante Arbeit einzuordnen und Planbarkeit zurückzugewinnen. Du
erfährst, wie Prioritäten im Alltag wirken, warum sie häufig
scheitern und weshalb es eine klare Verantwortung braucht, damit
sie nicht nur definiert, sondern auch gelebt werden. Die Folge
richtet sich an alle, die erleben, dass Störungen regelmäßig
Projekte und geplante Arbeit verdrängen – und verstehen wollen, wie
sich das nachhaltig ändern lässt.
Problematisch wird sie erst dann, wenn alles gleichzeitig dringend
erscheint und keine klare Reihenfolge existiert. In dieser Folge
geht es darum, warum Prioritäten der entscheidende Hebel sind, um
ungeplante Arbeit einzuordnen und Planbarkeit zurückzugewinnen. Du
erfährst, wie Prioritäten im Alltag wirken, warum sie häufig
scheitern und weshalb es eine klare Verantwortung braucht, damit
sie nicht nur definiert, sondern auch gelebt werden. Die Folge
richtet sich an alle, die erleben, dass Störungen regelmäßig
Projekte und geplante Arbeit verdrängen – und verstehen wollen, wie
sich das nachhaltig ändern lässt.
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