Vom Müll zur Mission: Wie die Berliner Stadtreinigung Digitalisierung und KI neu denkt

5 Kernaussagen der Folge Digitalisierung bei der BSR ist ein
komplexer, strukturierter Wandel: Besonders durch SAP-Migration,
Geschäftsprozessautomatisierung und den Aufbau moderner
Arbeitsplatzumgebungen. Große Bedeutung von Kommunikationstools:
Mit Microsoft Teams, der MyBSR-App und interaktiven Formaten wie
der Future Workweek wurden Mitarbeiter erfolgreich in die digitale
Transformation eingebunden. Future Workweek als kultureller
Quantensprung: Das Event machte Digitalisierung und neue
Arbeitsweisen für alle Beschäftigten erlebbar und schuf eine neue
Unternehmenskultur. Innovative Nutzung von KI: Mit eigenen Tools
wie FragIT (ChatGPT-basiert) und TrendTalent (Bildanalyse zur
Abfallentsorgung) wird KI sowohl intern als auch kundenseitig
eingesetzt. Zukunftsvision: Zero-Waste-Stadt Berlin: KI und neue
digitale Services sollen die Stadt sauberer und nachhaltiger
machen, z.B. durch effizientere Sperrmüllprozesse und intelligentes
Recycling.