Monatswechsel = Zeit der Abrechnung

In dieser Podcast-Folge diskutieren Robert und Olaf die
Herausforderungen im Managed-Service-Bereich, insbesondere die
Komplexität der Abrechnung und die Volatilität der
Dienstleistungen. Sie beleuchten die Notwendigkeit einer
Prozessoptimierung im Service-Management, die Bedeutung von
Laufzeiten und Kündigungsfristen sowie die verschiedenen
Abrechnungsmodelle und Preisgestaltungen. Zudem wird die Hypothese
aufgestellt, dass eine effiziente Datenübertragung zwischen
Zulieferern und dem eigenen System die Abrechnungsprozesse
vereinfachen könnte. In dieser Episode diskutieren Robert Sieber
und sein Gesprächspartner die Herausforderungen und Möglichkeiten
im Bereich der Prozessoptimierung, vornehmlich im Einkauf und der
Abrechnung von Managed Services. Sie beleuchten die Bedeutung von
Datenqualität und Automatisierung, die Integration von ERP-Systemen
und die Notwendigkeit einer aktiven Community zur
Wissensweitergabe. Zudem wird der richtige Zeitpunkt für die
Implementierung von Automatisierungslösungen thematisiert, sowie
ein Ausblick auf zukünftige Entwicklungen, vornehmlich im Hinblick
auf den Einsatz von KI.