#74 - Digitalisierung, Fluch oder Segen?

Digitalisierung, Fluch oder Segen?


In dieser Folge von "Digitalisierung: Fluch oder Segen?" tauche
ich in die Frage ein, ob die fortschreitende Digitalisierung die
Gast-und Kundenfreundlichkeit gefährdet.


Bleibt die persönliche Verbindung auf der Strecke, oder schafft
Digitalisierung neue Möglichkeiten für noch besseren Service?


Hört rein und findet es mit mir heraus.