SO GEHST DU PLEITE!

"Servicewüste Deutschland" - diesen Begriff kenne ich schon seit
über 40 Jahren. Nur irgendwie ändert sich daran nichts. Selbst mit
den neuen Technologien ist Kundenservice immer noch eine
Seltenheit. Das wird ein Massensterben von Unternehmen in den
nächsten Jahren nach sich ziehen. Was Du jetzt tun kannst um Deinen
Kundenservice zu verbessern erfährst Du in der heutigen Episode!
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