ITMP006: 5 Vorteile geschäftsfokussierter IT-Dienste, die Dein Chef und Deine Nutzer lieben werden

vor 11 Jahren

16 Minuten

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Die MSP-Servicefabrik ist der Podcast über Support und Serviceerbringung für MSPs und Systemhäuser. Im Fokus stehen Standardisierung, Wiederholbarkeit und die Frage, wie Managed-Services und IT-Support stabil und wirtschaftlich erbracht werden können –...

Technologie , Wirtschaft

Beschreibung

vor 11 Jahren

Geschäftsfokussierte IT-Dienste erleichtern die Kommunikation mit
Nutzern und Entscheidern. Sie vereinfachen die Definition von SLAs
und Servicekatalog. Auch die Verrechnung wird für alle Seiten
verständlich und dadurch einfacher. In dieser Folge erfährst Du wie
die Vorteile zum Tragen kommen und was Du als Anbieter der
Leistungen davon hast.