ITMP009: Wie Du geschäftsfokussierte IT-Dienste definierst und welche 4 Grundsätze Dir dabei helfen

vor 11 Jahren

18 Minuten

Podcast

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Die MSP-Servicefabrik ist der Podcast über Support und Serviceerbringung für MSPs und Systemhäuser. Im Fokus stehen Standardisierung, Wiederholbarkeit und die Frage, wie Managed-Services und IT-Support stabil und wirtschaftlich erbracht werden können –...

Technologie , Wirtschaft

Beschreibung

vor 11 Jahren

Vier einfache Regeln helfen Dir bei der Definition von IT-Diensten
und Servicekatalog. Lerne mein Vorgehen in Projekten kennen und
erfahre was das mit OBASHI zutun hat. Du erfährst welche
Hilfsmittel ich meinen Kunden an die Hand gebe, damit sie dies
selbständig durchführen können.