ITMP021: Wie gelingt die Pflege der CMDB? - Eine Hörerfrage

vor 10 Jahren

22 Minuten

Podcast

Podcaster

Die MSP-Servicefabrik ist der Podcast über Support und Serviceerbringung für MSPs und Systemhäuser. Im Fokus stehen Standardisierung, Wiederholbarkeit und die Frage, wie Managed-Services und IT-Support stabil und wirtschaftlich erbracht werden können –...

Technologie , Wirtschaft

Beschreibung

vor 10 Jahren

Die Pflege der Daten einer CMDB ist das wichtigste Erfolgskriterium
für diese selbst. Gleichzeitig auch das größte Problem. In dieser
Folge beantworte ich die Hörerfrage von Patrick: „Wie gelingt es,
eine entsprechende Awareness zu schaffen, hinsichtlich der Pflege
unserer CMDB?“. Ich spreche über Nutzen, Motivation,
Automatisierung, Integration und die Rolle der Führungskräfte.