2 Rollen, ohne die Du keine guten IT-Services erbringen kannst (inkl. Stellenbeschreibung)
21 Minuten
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Der Podcast für den Servicenerd in Dir!
Beschreibung
vor 8 Jahren
Ohne die richtigen Menschen in den richtigen Rollen, werden die
besten Services und Prozesse nicht funktionieren. Wir sprechen
heute über zwei dieser Rollen: Service Manager und Service Owner
sind so wichtig für Deine IT-Services sind. Sie an zwei ganz
wichtigen Schnittstellen in Deiner Organisation. Sie sind
Integrator und Gate Keeper gleichzeitig.
besten Services und Prozesse nicht funktionieren. Wir sprechen
heute über zwei dieser Rollen: Service Manager und Service Owner
sind so wichtig für Deine IT-Services sind. Sie an zwei ganz
wichtigen Schnittstellen in Deiner Organisation. Sie sind
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