Service, Service-Request und IMAC

vor 9 Jahren

16 Minuten

Podcast

Podcaster

Die MSP-Servicefabrik ist der Podcast über Support und Serviceerbringung für MSPs und Systemhäuser. Im Fokus stehen Standardisierung, Wiederholbarkeit und die Frage, wie Managed-Services und IT-Support stabil und wirtschaftlich erbracht werden können –...

Technologie , Wirtschaft

Beschreibung

vor 9 Jahren

Leicht werden die Begriffe Service Request und Service
durcheinander gebracht. Kennst Du den Unterschied, bietest Du
Deinen Kunden bessere Services und produzierst kostengünstiger. In
dieser Folge nehmen wir die drei Begriffe auseinander. Du wirst sie
nie mehr verwechseln.