Was zur Hölle ist denn nun ein Service?
24 Minuten
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Der Podcast für den Servicenerd in Dir!
Beschreibung
vor 8 Jahren
Wir Menschen im IT-Service-Management können uns trefflich darüber
streiten: Was ist ein Service? Wie wird der Begriff Service
definiert. Wir tun uns damit auch schwer. Daher schauen wir heute
mal in die reale Welt. Was ist dort ein Service und wie können wir
das auf die IT übertragen.
streiten: Was ist ein Service? Wie wird der Begriff Service
definiert. Wir tun uns damit auch schwer. Daher schauen wir heute
mal in die reale Welt. Was ist dort ein Service und wie können wir
das auf die IT übertragen.
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