Was Du wissen musst, um die richtigen Services anzubieten.
18 Minuten
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Die MSP-Servicefabrik ist der Podcast über Support und Serviceerbringung für MSPs und Systemhäuser. Im Fokus stehen Standardisierung, Wiederholbarkeit und die Frage, wie Managed-Services und IT-Support stabil und wirtschaftlich erbracht werden können –...
Beschreibung
vor 8 Jahren
Du suchst die richtige "Flughöhe" für Deine Services? Du weißt
nicht, was Du in Deinen Servicekatalog schreiben sollst? Dein
Servicekatalog quillt über? Alles drei Anzeichen für ein Problem:
Du weißt nicht genau wer Dein Kunde ist. Heute beantworte ich dazu
eine Leserfrage.
nicht, was Du in Deinen Servicekatalog schreiben sollst? Dein
Servicekatalog quillt über? Alles drei Anzeichen für ein Problem:
Du weißt nicht genau wer Dein Kunde ist. Heute beantworte ich dazu
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