CSI – große oder kleine Ziele?
9 Minuten
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Die MSP-Servicefabrik ist der Podcast über Support und Serviceerbringung für MSPs und Systemhäuser. Im Fokus stehen Standardisierung, Wiederholbarkeit und die Frage, wie Managed-Services und IT-Support stabil und wirtschaftlich erbracht werden können –...
Beschreibung
vor 8 Jahren
Mit dem CSI-Prozess beschleunigst oder lähmst Du Deine
Service-Organisation! Wogegen prüfst Du den Sinn einer kleiner
Verbesserung? Eine etwas andere Sicht auf Vision, Ziele und was das
mit CSI zutun hat.
Service-Organisation! Wogegen prüfst Du den Sinn einer kleiner
Verbesserung? Eine etwas andere Sicht auf Vision, Ziele und was das
mit CSI zutun hat.
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