Service-Design-Thinking: Den Kunden und Mitarbeiter im Blick
38 Minuten
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Der Podcast für den Servicenerd in Dir!
Beschreibung
vor 7 Jahren
Die meisten IT-Services sind gut und erfüllen Ihren Zweck. Kaum
einer dieser Services bietet ein wirkliches Serviceerlebnis! Wie Du
mit Hilfe von Service-Design-Thinking ein solches Nutzungserlebnis
erarbeitest, erfährst Du im Interview mit Katrin Mathis.
einer dieser Services bietet ein wirkliches Serviceerlebnis! Wie Du
mit Hilfe von Service-Design-Thinking ein solches Nutzungserlebnis
erarbeitest, erfährst Du im Interview mit Katrin Mathis.
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