Die neue ISO 20.000 ist da!
55 Minuten
Podcast
Podcaster
Der Podcast für den Servicenerd in Dir!
Beschreibung
vor 6 Jahren
Heute spreche ich mit Michael Thissen über die ISO 20.000. Die ISO
faszinieren mich immer wieder: Es gibt klare Anforderungen und wie
ich die erfülle, ist meine Sache! Ich kann so Schritt für Schritt
ein Managementsystem aufbauen, welches mich unterstützt
Servicemanagement in meinem Unternehmen nachhaltig zu verankern!
Ich verstehe nicht, warum sich so wenige Unternehmen damit
auseinandersetzen.
faszinieren mich immer wieder: Es gibt klare Anforderungen und wie
ich die erfülle, ist meine Sache! Ich kann so Schritt für Schritt
ein Managementsystem aufbauen, welches mich unterstützt
Servicemanagement in meinem Unternehmen nachhaltig zu verankern!
Ich verstehe nicht, warum sich so wenige Unternehmen damit
auseinandersetzen.
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