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Die MSP-Servicefabrik ist der Podcast über Support und Serviceerbringung für MSPs und Systemhäuser. Im Fokus stehen Standardisierung, Wiederholbarkeit und die Frage, wie Managed-Services und IT-Support stabil und wirtschaftlich erbracht werden können –...
Beschreibung
vor 6 Jahren
Der Wechsel von ITSM zu Enterprise-Service-Management ist
wahrscheinlich wie der Wechsel von der Grundschule ins Gymnasium -
jetzt können wir zeigen,was wir gelernt haben. ESM richtig
begriffen und umgesetzt ist ein ganz klarer Wandel!
wahrscheinlich wie der Wechsel von der Grundschule ins Gymnasium -
jetzt können wir zeigen,was wir gelernt haben. ESM richtig
begriffen und umgesetzt ist ein ganz klarer Wandel!
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