Beherzige diesen einen Tipp bei der ITSM-Tool-Auswahl

vor 6 Jahren

9 Minuten

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Die MSP-Servicefabrik ist der Podcast über Support und Serviceerbringung für MSPs und Systemhäuser. Im Fokus stehen Standardisierung, Wiederholbarkeit und die Frage, wie Managed-Services und IT-Support stabil und wirtschaftlich erbracht werden können –...

Technologie , Wirtschaft

MSP-Servicefabrik

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Beschreibung

vor 6 Jahren

Die Auswahl eines Tools ist aufwendig und kostet viel Zeit und
Geld. Und trotzdem bekommen viele Unternehmen ein (ITSM)-Tool,
welches nicht das abbilden kann, wozu es gekauft wurde. Wie Du das
verhindern kannst, erkläre ich Dir an einem ganz aktuellen
Beispiel.