Endlich den Kunden wirklich verstehen
57 Minuten
Podcast
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Der Podcast für den Servicenerd in Dir!
Beschreibung
vor 5 Jahren
Service-Design und Projekte scheitern am Anfang! Wir denken, dass
wir verstehen, was der Nutzer oder Kunde möchte. Das stimmt in ganz
vielen Fällen leider nicht. Wie Du das in Zukunft vermeiden kannst,
erfährst Du heute im Interview mit Frank Habermann.
wir verstehen, was der Nutzer oder Kunde möchte. Das stimmt in ganz
vielen Fällen leider nicht. Wie Du das in Zukunft vermeiden kannst,
erfährst Du heute im Interview mit Frank Habermann.
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