Warum lässt Du Deine Kunden leiden?
42 Minuten
Podcast
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Die MSP-Servicefabrik ist der Podcast über Support und Serviceerbringung für MSPs und Systemhäuser. Im Fokus stehen Standardisierung, Wiederholbarkeit und die Frage, wie Managed-Services und IT-Support stabil und wirtschaftlich erbracht werden können –...
Beschreibung
vor 5 Jahren
Was bekommen die Kunden Deines Unternehmens von den internen
Problemen mit? Nichts? Bist Du Dir da sicher? Alles was innerhalb
Deines Unternehmens geschieht, hat Auswirkung auf das, was die
Kunden wahrnehmen. Im Guten und im Schlechten. Heute spreche ich
mit Dr. Oliver Ratajczak über interne Kommunikation und
Grabenkämpfe.
Problemen mit? Nichts? Bist Du Dir da sicher? Alles was innerhalb
Deines Unternehmens geschieht, hat Auswirkung auf das, was die
Kunden wahrnehmen. Im Guten und im Schlechten. Heute spreche ich
mit Dr. Oliver Ratajczak über interne Kommunikation und
Grabenkämpfe.
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