Serviceorientierung – viel mehr als nur der Service (Sommerarchiv)
23 Minuten
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Die MSP-Servicefabrik ist der Podcast über Support und Serviceerbringung für MSPs und Systemhäuser. Im Fokus stehen Standardisierung, Wiederholbarkeit und die Frage, wie Managed-Services und IT-Support stabil und wirtschaftlich erbracht werden können –...
Beschreibung
vor 4 Jahren
Ohne Serviceorientierung keine Digitalisierung. Wie Dir die
Serviceorientierung hilft, den notwendigen Abstand von der Technik
zu finden und was noch alles dazu gehört, erfährst Du in dieser
Folge. Du lernst 8 Kriterien kennen, die Dir helfen die
Serviceorientierung Deiner Organisation einzuschätzen.
Serviceorientierung hilft, den notwendigen Abstand von der Technik
zu finden und was noch alles dazu gehört, erfährst Du in dieser
Folge. Du lernst 8 Kriterien kennen, die Dir helfen die
Serviceorientierung Deiner Organisation einzuschätzen.
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