Jedes Unternehmen hat den gleichen Incident-Management-Prozess
14 Minuten
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Der Podcast für den Servicenerd in Dir!
Beschreibung
vor 4 Jahren
Der Incident-Management-Prozess ist in jedem Unternehmen gleich.
Der ist in den meisten Tools perfekt abgebildet. Dennoch stecken
wir viel Aufwand und Energie in das Customizing. Anstatt in das
Incident-Management selbst. Du bekommst Denkanstöße, damit Du etwas
anders auf Deinen IM-Prozess schaust und so effektiver wirst!
Der ist in den meisten Tools perfekt abgebildet. Dennoch stecken
wir viel Aufwand und Energie in das Customizing. Anstatt in das
Incident-Management selbst. Du bekommst Denkanstöße, damit Du etwas
anders auf Deinen IM-Prozess schaust und so effektiver wirst!
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