Wie weiter mit dem Service-Portfolio in Systemhäusern und bei MSPs?
59 Minuten
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Die MSP-Servicefabrik ist der Podcast über Support und Serviceerbringung für MSPs und Systemhäuser. Im Fokus stehen Standardisierung, Wiederholbarkeit und die Frage, wie Managed-Services und IT-Support stabil und wirtschaftlich erbracht werden können –...
Beschreibung
vor 4 Jahren
"Der Markt ist so wie er ist, weil die Hersteller Lösungen gebaut
haben." Ein interessanter und wahrer Satz von Olaf Kaiser aus
unserem Gespräch. Da möchte ich gegenhalten mit der These, dass
Systemhäuser und MSPs sich damit nicht abfinden müssen. Auch, wenn
die Mehrheit damit in einer komfortablen Situation ist. Du erlebst
heute einen Diskurs, in dem es um Machbarkeit geht und welchen Du
sehr leicht auf die Situation der internen IT übertragen kannst.
haben." Ein interessanter und wahrer Satz von Olaf Kaiser aus
unserem Gespräch. Da möchte ich gegenhalten mit der These, dass
Systemhäuser und MSPs sich damit nicht abfinden müssen. Auch, wenn
die Mehrheit damit in einer komfortablen Situation ist. Du erlebst
heute einen Diskurs, in dem es um Machbarkeit geht und welchen Du
sehr leicht auf die Situation der internen IT übertragen kannst.
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