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Die MSP-Servicefabrik ist der Podcast über Support und Serviceerbringung für MSPs und Systemhäuser. Im Fokus stehen Standardisierung, Wiederholbarkeit und die Frage, wie Managed-Services und IT-Support stabil und wirtschaftlich erbracht werden können –...
Beschreibung
vor 3 Jahren
Kategorien sind ein hilfreiches Instrument, um aus den ganzen Daten
des Service-Management-Tools Informationen zu gewinnen. Sie geben
eine Struktur, die Dir helfen, immer besser zu werden. Allerdings
stehen sie nicht alleine da. Es gibt noch vier andere Dimensionen,
die Du in dem Zusammenhang nutzen kannst. Alle fünf zusammen
erleichtern den Umgang mit Kategorien enorm.
des Service-Management-Tools Informationen zu gewinnen. Sie geben
eine Struktur, die Dir helfen, immer besser zu werden. Allerdings
stehen sie nicht alleine da. Es gibt noch vier andere Dimensionen,
die Du in dem Zusammenhang nutzen kannst. Alle fünf zusammen
erleichtern den Umgang mit Kategorien enorm.
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