Schaffe Klarheit und keine Verwirrung!
15 Minuten
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Die MSP-Servicefabrik ist der Podcast über Support und Serviceerbringung für MSPs und Systemhäuser. Im Fokus stehen Standardisierung, Wiederholbarkeit und die Frage, wie Managed-Services und IT-Support stabil und wirtschaftlich erbracht werden können –...
Beschreibung
vor 2 Jahren
Produktteams, Product-Owner, Produktentwicklung - langsam könnte
man den Eindruck gewinnen, dass sich die IT zum
Produktionsunternehmen wandelt. Wenn da nicht die Services wären.
Am besten beides in einem Unternehmen, damit die Verwirrung
komplett wird. Heute beschäftigen wir uns mit dem Unterschied
zwischen Produkt und Service und ich plädiere für eine klare
Festlegung.
man den Eindruck gewinnen, dass sich die IT zum
Produktionsunternehmen wandelt. Wenn da nicht die Services wären.
Am besten beides in einem Unternehmen, damit die Verwirrung
komplett wird. Heute beschäftigen wir uns mit dem Unterschied
zwischen Produkt und Service und ich plädiere für eine klare
Festlegung.
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