#13 - Erfolgsgeschichte: KI-Chatbot der IHK zu Kiel mit Dirk Thurow

KAI – das steht für „Kammer Artificial Intelligence“ und ist der
Name des Chatbots der Industrie und Handelskammer zu Kiel. Seit
fast einem Jahr unterstützt der freundliche Chatbot im IHK-Branding
Webseitenbesucher beim Finden von Informationen. Die IHK zu Kiel
stellt mit KAI Mitgliedern, Interessenten und Auszubildenden einen
modernen Kommunikationskanal zur Verfügung, der Benutzern nicht nur
Zeit spart, sondern langfristig auch die Mitarbeiter der Infothek
entlasten soll. In der heutigen Folge von „Chatbots und KI“ spricht
Thomas Bahn gemeinsam mit Dirk Thurow von der IHK zu Kiel unter
anderem darüber, wie der erste digitale Workshop in Corona-Zeiten
verlaufen ist, welche Herausforderungen in dem Chatbot-Projekt
gemeistert wurden und welche Aufgaben KAI in der Zukunft noch
übernehmen soll. Hier geht es zu den Shownotes:
https://www.assono.de/blog/chatbots-und-ki-13---erfolgsgeschichte-ki-chatbot-der-ihk-zu-kiel-mit-dirk-thurow