Folge 098 Das Management überzeugen

Das Management überzeugen

Heute wieder eine Zuschauerfrage, die uns auch im Alltag häufig
gestellt wird. Und um ehrlich zu sein, haben wir da auch nicht so
die richtige Antwort drauf… Es geht darum „Wie überzeuge ich das
Management von Agilität?“.


Tja… erst einmal gar nicht. Sie sind ja eigentlich in der
Position um selbst auf die Idee zu kommen sich Agilität einmal
zeigen zu lassen oder als Innovation einzubringen. Noch leichter
geht es natürlich, wenn es von oben in die Zielvereinbarung
geschrieben wurde. Doch sind sie dann wirklich davon überzeugt?


Hinweis: Nächsten Donnerstag ist es wieder Heldentreff und es
gibt ein besonderes Special von Janina darin:
https://znip.academy/heldentreff


Diese Folge auf YouTube: https://youtu.be/P1eWsNul3qk
Hast Du ein Problem?

Warum genau ist Agilität jetzt die Lösung? Oftmals sehen wir
Agilitäts, bzw. Scrum Einführungen, weil das Thema gerade hipp
ist. Das löst aber kein Problem und vor allem auch keines was das
Management hat. Präsentiere Agilität als die Lösung für ein
konkretes Problem.


Wenn Du das Wozu zur Einführung von Agilität beantworten kannst,
dann stecken da häufig schon Themen drin, die vielleicht auch das
Management überzeugen können. Brainstorme hierfür mit Kollegen
und sammelt gemeinsam, wozu ihr Agilität einführen wollt. Die
ersten Dinge, die dann ausgearbeitet werden können, sollten dabei
schon herauspurzeln.
Management oder Leadership?

In der letzten Folge haben wir uns etwas über Leadership
unterhalten. Interessant ist nun zu wissen ob mit der Frage
wirklich Management oder Leadership, also Führung gemeint ist.
Manager haben eher eine verwaltende Rolle und damit einen anderen
Fokus als eine Führungskraft. Management hat den Prozess so
effizient wie möglich zu gestalten, zu verbessern und zu
bewahren. Einem Manager würde ich daher auch Angebote in dieser
Richtung machen. Möchte ich nun durch Agilität alles anders,
selbststimmt, hipp und ohne Prozesse machen, dann kollidiert das
natürlich mit dem Auftrag der Managerin. Hier also Obacht um die
richtige Ansprache zu wählen. Einer Managerin würde ich daher
Angebote machen die Prozesse durch Agilität zu verbessern und sie
so überzeugen. Beispielsweise, dass nachweislich (zitiere
Statistiken) durch Agilität der Krankheitsstand oder die
Fluktuation runter geht. Das sind unplanbare Kosten für das
Management, die sie natürlich besser im Griff haben wollen.


Für Statistiken über Fluktuation können wir hier auf den Artikel
von Welt.de schauen:


https://www.welt.de/wirtschaft/karriere/article174855200/Fluktuation-Deutsche-wechseln-haeufiger-den-Job.html


Oder für Fehltage bei der AOK:


https://www.aok-bv.de/presse/pressemitteilungen/2018/index_20972.html


https://www.machtfit.de/personalmanagement/fehlzeiten-report-sinnvolle-arbeit
Ziele & Zahlen

Finde heraus, was die Ziele und vor allem die Zahlen dazu vom
Management sind, welches Du überzeugen möchtest. Auf diese Zahlen
kannst Du dann positiv einwirken. Beispielsweise führt ein
geringerer Krankheitsstand dazu, dass mehr Arbeitstage zur
Verfügung stehen.
Auf der richtigen Ebene kommunizieren

Du könntest auch Persönlichkeitsmodelle heranziehen, wie Spiral
Dynamics, und das Management auf der jeweiligen Ebene, auf der
sie sich befinden, adressieren.


Löwinger wäre noch eine Alternative oder bei Teamworks gibt es
auch verschiedene Führungsreifegrade.
Am Ehrgeiz packen

Managerinnen lassen sich häufig am Ehrgeiz packen. „Alle anderen
machen das auch“ oder „Willst Du nicht die erste sein, die das in
der Abteilung hat?“.
Vereinbarungen treffen

Wie wäre es damit, mit dem Management Ziele zu vereinbaren und
solange diese erreicht werden, dass man frei den Arbeitsmodus
wählen kann?


Dabei ist es wichtig proaktiv zu sein und gutes Marketing auch im
Projekt dann zu machen. Viele Manager sind froh, wenn sie mit den
Projekten dann wenig Ärger haben.
Ängste nehmen

Was könnte das Management denn zurückhalten und könnten deren
Ängste sein? Es lohnt sich darauf zu schauen und diese konkret zu
nehmen. Beispielsweise indem nicht das wichtigste Projekt direkt
agilisiert wird, sondern eines, was auch mal ein paar Fehler
machen darf. Auch können viele Ängste durch Simulationen und neue
Erfahrungen abgebaut werden. Beispielsweise durch eine
Hospitation in einem bereits agilen Projekt.


Auch Veränderungsmüdigkeit begegnet uns sehr häufig.


Hier lohnt sich auch ein Blick auf das Psychologische Sicherheit
Seminar.


Substantielle Erfahrungen (beispielsweise durch Simulationen)
werden häufig da gemacht, wo es keinen Ergebnisdruck gibt. Nimm
also für den Lerneffekt, dass Agilität viel gutes bewirken kann,
den Druck raus mit Agilität sofort zu liefern, wenn Du das
Management überzeugen willst.
Not the Question

Ich glaube, oder beobachte, dass die Frage häufig nicht ist, „Wie
überzeuge ich das Management von Agilität?“, sondern eher „Wie
schaffe ich es, dass mir das Management nicht quer reinmanaged?“.
Häufig vor allem, wenn Deadlines, die auch klassisch nicht
gehalten werden könnten, mit den neuen Methoden nicht gehalten
werden, oder wenn es nicht sofort Erfolge gibt. Häufig habe ich
das Problem, dass das Management dann noch viel mehr vom Alten
macht, sobald es seine Pläne gefährdet sieht. Meist sind das
Problem die jeweiligen Pläne. Hier darf ich nun auch
Überzeugungsarbeit leisten, dass Agilität erst einmal zugelassen
wird.
Der Prophet im eigenen Land

Ein interessantes Phänomen ist nun der Prophet im eigenen Land.
Ich habe es schon häufig erlebt, dass man mir kein Gehör
geschenkt hat, wenn ich Dinge angesprochen habe. Consultants,
welche von außen kamen mit demselben Thema dann plötzlich wie
Götter behandelt wurden. Also, manchmal ist es einfach nötig
jemanden einzukaufen, der dem Management dann die entsprechende
Wahrheit präsentiert.


 


Get shit done,


Janina & Henry


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