Krisenmeisterei: Kompetentes und souveränes Krisenmanagement

In dieser Episode spreche ich über die neue Realität der Krisenfähigkeit. Ich erläutere, warum klassische Pläne weiterhin wichtig sind, aber in modernen Krisen nicht mehr ausreichen, und weshalb der Mensch – seine Fähigkeiten, seine Haltung und seine Anpassungsfähigkeit – im Zentrum jeder erfolgreichen Krisenbewältigung stehen muss.

Was passiert, wenn ich als Krisenmanager mitten in der heißen Phase einer Krise plötzlich selbst den Überblick verliere? Die Angst davor kennen viele – aber darüber gesprochen wird selten. In dieser Episode zeige ich, warum Unsicherheit im Krisenmanagement völlig normal ist, wie ich frühzeitig erkenne, wenn es mir passiert, und was ich dann konkret tun kann, um wieder in die Spur zu kommen. Ich teile bewährte Strategien zur Selbststabilisierung, zur Nutzung der Expertise meines Teams und zur Anwendung effektiver Tools wie Checklisten und Lagedarstellungen. Denn eines ist klar: Der beste Krisenmanager ist nicht derjenige, der nie ins Straucheln gerät, sondern derjenige, der sich und sein Team auch in schwierigen Momenten souverän durch die Krise führt. Hören Sie rein – und erfahren Sie, wie Sie auch in unübersichtlichen Momenten einen kühlen Kopf bewahren!

Wie reagiert man souverän, wenn im Notfall oder in der Krise kein gemeinsames Sprachverständnis im Team existiert? In dieser Folge zeige ich Ihnen, wie Sie Sprachbarrieren überwinden, Dolmetscher effektiv einbinden und klare Strukturen schaffen. Sie erfahren, warum Mehrsprachigkeit nicht nur Herausforderungen, sondern auch Chancen birgt, und wie Sie mit kluger Vorbereitung und einfachen Tools Ihre Kommunikation optimieren können. Vom Aufbau eines gemeinsamen Glossars bis zur paraverbalen und nonverbalen Kommunikation – diese Folge liefert Ihnen praxisnahe Tipps für die Führung in einem mehrsprachigen Umfeld. Lassen Sie uns den „Sprachsalat“ gemeinsam bewältigen!

Kommunikation unter Druck – Wie bleiben Sie klar und prägnant, wenn der Stresslevel steigt? In dieser Folge teile ich mit Ihnen, wie Sie als Führungskraft auch in Notfällen und Krisensituationen verständlich und effektiv kommunizieren. Dabei geht es nicht um die x-te Theorie zu 'Krisenkommunikation', sondern um die praktische Anwendung: Wie beeinflusst Stress unser Kommunikationsverhalten? Welche Techniken – wie die Closed-Loop-Kommunikation oder das Befehls-Schema – helfen wirklich? Und warum ist es entscheidend, diese regelmäßig zu üben? Ich gebe Ihnen konkrete Tipps, wie Sie unter Druck ruhig und klar bleiben, um Ihr Team sicher durch jede Situation zu führen. Jetzt reinhören und vorbereitet sein, wenn es darauf ankommt!