Online Expert Talk

In Folge #29 spricht Oliver Hauser mit Meike Wizani aus dem Marketing der voestalpine Steel Division über den Einstieg ins CRM. Meike hat fünf Jahre selbst im Vertrieb mit dem CRM gearbeitet und betreut heute das CRM ihrer Firma im Lead-Management-Team. Im Gespräch geht es darum, was vor dem ersten Klick passieren muss, welche typischen Mythen rund um CRMs sich hartnäckig halten und wer von Anfang an mit am Tisch sitzen sollte. Außerdem ordnen die beiden ein, wie Marketing Automation, Datenschutz und KI realistisch zum Datenfundament dazukommen.


Das erwartet dich in der Episode:


Warum die erste Frage vor dem CRM-Kauf nicht «welches Tool?» heißt, sondern «was will ich erreichen?» Wann eine Excel-Liste nicht mehr reicht und ein CRM wirklich Sinn macht Accounts, Contacts, Leads und Opportunities: die Grundstruktur und Sales-Funnel-Logik im CRM Wer von Anfang an mit am Tisch sitzen muss und welche Rolle externe Beratung spielt Wie viel Customizing wirklich nötig ist und warum jede Anpassung sauber dokumentiert gehört Welche Daten ins CRM gehören, welche nur in einen Score laufen und warum mehr nicht automatisch besser ist KPIs zwischen Marketing und Sales, Datenqualitäts-Score und DSGVO-konforme Lösch-Routinen Marketing Automation und KI im CRM und warum die Hausaufgaben vor dem Tool kommen


Links


Mehr Infos zu den Online Expert Days Hol dir dein Ticket für die nächsten Online Expert Days im November in Salzburg

In Folge #28 spricht Oliver Hauser mit Sarah Ben, Leiterin der Internetredaktion der Kreissparkasse Köln, über Corporate Influencing in einer regulierten Branche. Sarah hat das Programm 2021 ohne Mandat aus einer kleinen Pilotgruppe heraus aufgebaut und Schritt für Schritt zu einem stabilen und lebendigen Programm ausgebaut. Sie zeigt, mit welchen Argumenten sie den Vorstand später überzeugte, warum sie auf Castings und finanzielle Anreize verzichtet und welche Wirkung das Programm tatsächlich entfaltet. Außerdem teilt sie ihre konkreten Empfehlungen für alle, die im eigenen Unternehmen starten möchten.


Das erwartet dich in der Episode:


Wie Sarah das Programm 2021 in einer Pilotgruppe ohne Vorstandszustimmung gestartet hat Mit welchen Argumenten sie ihre Geschäftsleitung später überzeugte Warum die Rechtsabteilung früh ins Boot gehört und worauf bei der Schulung geachtet wird Wie das Onboarding-Konzept ohne Castings und ohne Themenvorgabe funktioniert Warum Vertrauensarbeitszeit reicht und Incentives bewusst entfallen Warum das Programm nur auf LinkedIn läuft und Facebook anders bespielt wird Welcher Recruiting-Effekt Sarah selbst am meisten überrascht hat Konkrete Einstiegsschritte und ein wirksames Argument für die Geschäftsführung


Links


Mehr Infos zu den Online Expert Days Hol dir dein Ticket für die nächsten Online Expert Days im November in Salzburg

In Folge #27 spricht Oliver Hauser mit Daniel Friesenecker, einem Urgestein der österreichischen Podcast-Szene, der seit 2006 mit «The Angry Teddy» dabei ist. Daniel hat in seinem Buch «Hörbar Echt» seine Erkenntnisse aus fast 20 Jahren Podcasting verdichtet, und die Kernthese hat Oliver besonders nachdenklich gemacht: Perfektion schafft Distanz, Unperfektheit schafft Nähe. Das Gespräch dreht sich darum, was Strategie im Podcasting wirklich bedeutet, welche Rolle KI dabei spielt und warum so viele Podcasts schon nach wenigen Folgen verschwinden. Daniel teilt offen, wie er Gäste gewinnt, wie viel Zeit eine Folge tatsächlich kostet und welche Frage sich EinsteigerInnen vor dem Start stellen sollten. Eine Folge für alle, die mit dem Gedanken spielen, selbst zu podcasten oder ihren bestehenden Podcast professioneller aufzuziehen.


Das erwartet dich in der Episode:


Was sich seit 2006 in der Podcast-Welt verändert hat Das Buch «Hörbar Echt»: Perfektion schafft Distanz, Unperfektheit schafft Nähe KI im Podcasting: zwischen synthetischen Folgen und echtem Beziehungsaufbau Das Nachrichtenssendungssyndrom: warum auch eloquente Menschen am Mikro plötzlich gestelzt klingen Vorbereitung mit Mindmap statt Fragenkatalog und Begrüßung aus dem laufenden Gespräch Wann ein Podcast als Format passt: roter Faden, langer Atem und der Effekt eines Content-Wasserfalls Zeitaufwand pro Folge: warum vier bis sechs Stunden realistisch sind und viele Podcasts nach fünf Folgen sterben Reichweite vs. Wirkung: warum 500 engagierte HörerInnen mehr wert sein können als 23.000 TikTok-Views


Links:


Das Buch «Hörbar Echt!» bei Amazon Der Podcast von Daniel Mehr Infos zu den Online Expert Days Hol dir dein Ticket für die nächsten Online Expert Days im November in Salzburg

In Folge #26 spricht Oliver Hauser mit Artur Kosch über die Frage, wie viel klassische SEO-Arbeit ohne KI und Claude Code heute überhaupt noch sinnvoll ist. Artur und sein Team bauen sich ihre SEO-Tools mit Vibe Coding selbst, ohne einenEntwickler im Team. Im Mittelpunkt steht, wie sich die SEO-Arbeit durch KI-Workflows verändert, welche Rolle MCPs und APIs dabei spielen und worauf Agenturen künftig bei Tokenkosten achten müssen.


Das erwartet dich in der Episode:


Wie Claude Code als zentrale Schnittstelle für SEO-Workflows fungiert Data for SEO als MCP-Powertool für Crawling, Keyword-Daten und AI-Overviews Aufbau eines automatisierten Content-Workflows von Keyword-Recherche bis HTML-Output Datenbasierte Prompt-Recherche mit Query-Fanouts über die Gemini-API Vibe Coding ohne Entwickler im Team mit Cursor, Vercel und Superbase Realistische Tokenkosten und API-Budgets in der Agentur Wie sich die Arbeit von SEOs dadurch verändert


Links


Mehr Infos zu den Online Expert Days Hol dir dein Ticket für die nächsten Online Expert Days im November in Salzburg