Transaction Network - ENABLEMENT

In dieser Episode sprechen wir mit Marcus Götting und Jens Liedtke von Materna über eine Partnerschaft, die nicht nur auf dem Papier gut klingt – sondern Maschinenbauern echten Mehrwert bringt. Gemeinsam mit Transaction Network zeigt Materna, wie skalierbare Serviceprozesse, internationale Rollouts und smarte IoT-Integrationen heute wirklich funktionieren. Statt komplexer Eigenentwicklungen setzen Kunden auf bewährte Plattformen – und starke Partner, die sie an ihre bestehende IT-Landschaft andocken. Warum Standard und Individualisierung sich nicht ausschließen, wie Datenräume und Predictive Maintenance greifbar werden und wie Maschinenbauer mit klarer Plattform-Strategie heute die Basis für neue Services von morgen legen – darüber sprechen wir in dieser Folge.

In dieser Folge spricht unser Host Gerd Bart mit Service-Management-Experte Dieter Schönfeld, Vorstandsmitglied des AFSMI (Association for Services Management International). Dieter bringt über 30 Jahre Erfahrung aus Maschinenbau, Medizintechnik und Service Management mit – und teilt seine Insights zum Wandel der Branche. Warum tun sich viele Unternehmen so schwer mit der digitalen Transformation? Wie gelingt der Wechsel vom reaktiven zum proaktiven Service? Und welche Rolle spielen KI und digitale Plattformen in der Zukunft? Dieter gibt Antworten und zeigt, wie Service Manager von Vernetzung, Weiterbildung und neuen Geschäftsmodellen profitieren können. Eine Folge voller Impulse für alle, die Service nicht nur als Support, sondern als echten Werttreiber sehen!

Ohne eine saubere Datenintegration bleibt Ihr Service ineffizient, Automatisierung unmöglich – und KI? Bleibt eine leere Versprechung. In dieser Folge spricht Gerd Bart mit dem Transaction-Network CTO Matthias Maier darüber, warum Datenintegration das eigentliche Rückgrat jeder digitalen Lösung ist – und was Maschinenbauer und Anlagenbetreiber tun müssen, um aus isolierten Systemen durchgängige Prozesse zu machen. Warum Standards wie OPC UA & UMATI den Unterschied machen Wie Sie Ihr SAP-System ohne komplizierte Schnittstellen anbinden Warum KI in der Datenintegration hilft – aber kein Zaubertrick ist Jetzt reinhören und erfahren, was wirklich zählt!

Michael Mai, Geschäftsführer von ISTARIUM und Experte für Aftersales, spricht mit Host Gerd Bart über die echte Transformation im Service – konkret, praxisnah und ohne leere Versprechen. Gemeinsam gehen sie der Frage nach, wie Künstliche Intelligenz (KI) den Service im Maschinenbau wirklich verändert. Wie lassen sich Daten sinnvoll nutzen, statt sie nur zu sammeln? Welche Hürden gibt es bei der Einführung von KI – und warum scheitern viele Unternehmen genau daran? Und was bedeutet das für die Dokumentation, die oft unterschätzt wird, aber entscheidend für Automatisierung und Effizienz ist? Diese Episode liefert klare Antworten für alle, die Service nicht nur digitalisieren, sondern strategisch weiterentwickeln wollen.