CX-Talks - Insights, Technologie und Management für bessere Customer Experience

CX-Talks - Insights, Technologie und Management für bessere Customer Experience Archiv

#113 CX Praxis: Der Weg vom produkzentrierten zum kundenzentrierten Unternehmen. Jan-Philipp Effgen bei Peter Pirner Download
vor 1 Woche

#113 CX Praxis: Der Weg vom produkzentrierten zum kundenzentrierten Unternehmen. Jan-Philipp Effgen bei Peter Pirner

#112 CEX Trendradar 2024. Neues aus der DACH Region. Nils Hafner bei Peter Pirner Download
vor 3 Wochen

#112 CEX Trendradar 2024. Neues aus der DACH Region. Nils Hafner bei Peter Pirner

#111 KI trifft Data Analytics. Chancen und Risiken beim Einsatz in der Praxis. Michael Obermaier bei Peter Pirner Download
vor 1 Monat

#111 KI trifft Data Analytics. Chancen und Risiken beim Einsatz in der Praxis. Michael Obermaier bei Peter Pirner

#110 Insights Communities als Erfolgsfaktor für Kundenfeedbacksysteme. Oliver Kern bei Peter Pirner Download
vor 1 Monat

#110 Insights Communities als Erfolgsfaktor für Kundenfeedbacksysteme. Oliver Kern bei Peter Pirner

#109 CX Praxis. So optimiert Chiesi Pharmaceuticals die Customer Journey. Silke Wiesel bei Peter Pirner Download
vor 2 Monaten

#109 CX Praxis. So optimiert Chiesi Pharmaceuticals die Customer Journey. Silke Wiesel bei Peter Pirner

#108 LinkedIn Creators & Influencer. Das steckt hinter Personal Branding. Nicoleta Danu bei Peter Pirner Download
vor 2 Monaten

#108 LinkedIn Creators & Influencer. Das steckt hinter Personal Branding. Nicoleta Danu bei Peter Pirner

#107 So geht Customer Journey Orchestration bei BSH. Rainer Jersch bei Peter Pirner Download
vor 3 Monaten

#107 So geht Customer Journey Orchestration bei BSH. Rainer Jersch bei Peter Pirner

#106 Was UX Management heute leisten kann. Ulf Schubert (DATEV) bei Peter Pirner Download
vor 3 Monaten

#106 Was UX Management heute leisten kann. Ulf Schubert (DATEV) bei Peter Pirner

#105 Die Forrester Predictions 2024. Maxie Schmidt bei Peter Pirner Download
vor 4 Monaten

#105 Die Forrester Predictions 2024. Maxie Schmidt bei Peter Pirner

#104 CX Management in der Technologieberatung. Florian Sölch (NTT Data) bei Peter Pirner Download
vor 4 Monaten

#104 CX Management in der Technologieberatung. Florian Sölch (NTT Data) bei Peter Pirner

#103 CX Praxis. So baute die Helvetia Versicherungen ihr Voice of the Customer System. Michèle Erhardt bei Peter Pirner Download
vor 5 Monaten

#103 CX Praxis. So baute die Helvetia Versicherungen ihr Voice of the Customer System. Michèle Erhardt bei Peter Pirner

#102 ChatGPT und Co. Die Rolle von künstlicher Intelligenz in CX und VoC Programmen. Mit Holger von Seherr-Thoss Download
vor 5 Monaten

#102 ChatGPT und Co. Die Rolle von künstlicher Intelligenz in CX und VoC Programmen. Mit Holger von Seherr-Thoss

#101 Wie viel Marktforschung steckt in CX-Management. Paneldiskussion auf dem CX Summit der succeet 2023 Download
vor 6 Monaten

#101 Wie viel Marktforschung steckt in CX-Management. Paneldiskussion auf dem CX Summit der succeet 2023

#100 Jubiläumsfolge. CX Insights, Technology and Management. My Golden Nuggets. An Interview by Greg Uglioni Download
vor 6 Monaten

#100 Jubiläumsfolge. CX Insights, Technology and Management. My Golden Nuggets. An Interview by Greg Uglioni

#99 Bessere CX für Bankkunden. So geht datengetriebenes Bankmanagement . Benedikt Höck (KPMG) bei Peter Pirner Download
vor 6 Monaten

#99 Bessere CX für Bankkunden. So geht datengetriebenes Bankmanagement . Benedikt Höck (KPMG) bei Peter Pirner

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