Klinkenputzer

+++ Klinkenputzer bei LinkedIn: @klinkenputzer Markus bei LinkedIn: @markushellmann Tim bei LinkedIn: @timfengler

Zusammenfassung: Markus teilt in dieser Episode seine Erfahrung, die er bei einer Online-Präsentation gemacht hat. Er erzählt, wie er durch technische Probleme und mangelnde Zeitpuffer durcheinander gekommen ist und dadurch seine eigenen Argumente zerredet hat. Zusammen reflektieren Markus und Tim dieses Ereignis und wiederholen noch einmal die Basics, die zu einer guten Vorbereitung einer Online-Präsentation gehören. +++ Erkenntnisgewinne: - Es ist wichtig, genügend Pufferzeit zwischen Terminen einzuplanen, um sich angemessen vorzubereiten und Durchatmen zu können. - Der PowerPoint Live Modus in Teams ermöglicht eine interaktive Präsentation. - Es ist wichtig, die Inhalte einer Präsentation auswendig zu kennen, um frei darüber sprechen zu können. - Basics und Vorarbeit sind genauso wichtig wie fortgeschrittene Präsentationstechniken. - Nach den stärksten Argumenten die "Klappe" halten. +++ Klinkenputzer bei Instagram: @klinkenputzer Klinkenputzer bei LinkedIn: @klinkenputzer Markus bei LinkedIn: @markushellmann Tim bei LinkedIn: @timfengler Website: klinkenputzer-podcast.de E-Mail: hi@klinkenputzer-podcast.de

Zusammenfassung: Nach einer längeren Pause sind Tim und Markus wieder zurück und sprechen über ihren Podcast. Tim erwähnt, dass er eine berufliche Veränderung plant und sich für das Key Account Management interessiert. Markus unterstützt ihn dabei und betont die Bedeutung von Kommunikation im Vertrieb. Sie diskutieren auch Cunningham's law und wie es im Vertrieb genutzt werden kann, um Einblicke in Kundenbedürfnisse zu gewinnen. In dieser Episode diskutieren Tim und Markus das Cunningham's law, das besagt, dass der beste Weg, die richtige Antwort im Internet zu erhalten, darin besteht, die falsche Antwort zu geben. Sie erklären, wie dieses Prinzip im Vertrieb angewendet werden kann, um Kunden zu mehr Engagement und tieferen Einblicken zu bewegen. Sie diskutieren auch den Decoy-Effekt und wie er mit dem Cunningham's law kombiniert werden kann. Die beiden betonen jedoch, dass diese Methoden mit Bedacht und Rücksicht auf den Kunden eingesetzt werden sollten, um das Vertrauen nicht zu gefährden. + + + Erkenntnisgewinne: - Cunninghams Law kann im Vertrieb genutzt werden, um Einblicke in Kundenbedürfnisse zu gewinnen. Das Cunninghams Law besagt, dass der beste Weg, die richtige Antwort im Internet zu erhalten, darin besteht, die falsche Antwort zu geben. - Im Vertrieb kann das Cunninghams Law genutzt werden, um Kunden zu mehr Engagement und tieferen Einblicken zu bewegen. - Der Decoy-Effekt kann mit dem Cunninghams Law kombiniert werden, um Kunden auf bestimmte Produkte oder Lösungen zu lenken. - Es ist wichtig, diese Methoden mit Bedacht und Rücksicht auf den Kunden einzusetzen, um das Vertrauen nicht zu gefährden. +++ Klinkenputzer bei Instagram: @klinkenputzer Klinkenputzer bei LinkedIn: @klinkenputzer Markus bei LinkedIn: @markushellmann Tim bei LinkedIn: @timfengler Website: klinkenputzer-podcast.de E-Mail: hi@klinkenputzer-podcast.de

Zusammenfassung: In dieser Episode erzählt Markus von einem peinlichen Vorfall, bei dem er versehentlich für 20 Minuten aus der EU ausgereist ist. Tim bringt das Thema Confirmation Bias zur Sprache und erklärt, dass es die Tendenz ist, Informationen auszuwählen, zu interpretieren und zu erinnern, die die bestehende Überzeugung bestätigen. Sie diskutieren die psychologischen Ursachen für den Confirmation Bias, wie die menschliche Neigung zur kognitiven Effizienz und zur Bestätigungssuche. Tim erwähnt auch, dass Menschen oft unsichere und unbequeme Informationen meiden. Markus teilt seine Erfahrung mit dem Confirmation Bias in Bezug auf Gruppenzugehörigkeit und berichtet von einem Beispiel, bei dem er sich durch das passive Mitrauchen dem Rauchen angeschlossen hat. In diesem Teil des Gesprächs geht es um den Confirmation Bias und wie er unsere Entscheidungen beeinflusst. Es wird diskutiert, wie das Gehirn dazu neigt, Informationen zu filtern und nur das zu hören, was unsere bestehenden Überzeugungen bestätigt. Dies kann zu einer verstärkten Gruppendynamik führen, da wir uns am liebsten mit Menschen umgeben, die unsere Ansichten teilen. Es werden auch Beispiele aus dem Vertrieb und der Politik gegeben, um den Confirmation Bias zu veranschaulichen. Abschließend werden drei Tipps gegeben, wie man dem Confirmation Bias entgegenwirken kann. + + + Erkenntnisgewinne: - Der Confirmation Bias ist die Tendenz, Informationen auszuwählen, zu interpretieren und zu erinnern, die die bestehende Überzeugung bestätigen. - Psychologische Ursachen für den Confirmation Bias sind die menschliche Neigung zur kognitiven Effizienz und zur Bestätigungssuche. - Menschen meiden oft unsichere und unbequeme Informationen. - Der Confirmation Bias kann auch durch Gruppenzugehörigkeit verstärkt werden. - Der Confirmation Bias kann dazu führen, dass Menschen sich neuen Gewohnheiten anschließen, um nicht ausgeschlossen zu werden. - Der Confirmation Bias beeinflusst unsere Entscheidungen, indem wir nur Informationen akzeptieren, die unsere bestehenden Überzeugungen bestätigen. - Dies kann zu einer verstärkten Gruppendynamik führen, da wir uns am liebsten mit Menschen umgeben, die unsere Ansichten teilen. - Es ist wichtig, alternative Perspektiven einzuholen, objektive Daten zu verwenden und den Devils Advocate zu spielen, um dem Confirmation Bias entgegenzuwirken. - Die Überwindung des Confirmation Bias führt zu besser informierten Entscheidungen und einer effektiveren Vertriebsleistung. +++ Abonniere unseren Newsletter Klinkenputzer-Insights! Klinkenputzer bei Instagram: @klinkenputzer Klinkenputzer bei LinkedIn: @klinkenputzer Markus bei LinkedIn: @markushellmann Tim bei LinkedIn: @timfengler Website: klinkenputzer-podcast.de E-Mail: hi@klinkenputzer-podcast.de