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Episoden
26.03.2026
28 Minuten
KI ist im Kundenservice längst Alltag. Doch viele automatisierte Lösungen erfüllen die Erwartungen nicht. Peter spricht mit Malte Kostewicz von Cisco darüber, warum Bots oft an fehlender Integration und Kontext scheitern, worauf es bei KI-gestütztem Service wirklich ankommt und wie Unternehmen die Balance zwischen Automatisierung, Effizienz und guter Customer Experience finden.
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27.02.2026
27 Minuten
Ein Gebäude, viele Mieter und ein Netzwerk, das alles zentral steuert. Peter spricht mit Osman Sübyeci, Senior PreSales Consultant bei Comstor Germany, darüber, wie sich Multi-Tenant-Umgebungen sicher segmentieren, Bandbreiten flexibel steuern und automatisierte Netzwerkservices als Managed Service bereitstellen lassen und warum daraus echte Geschäftsmodelle für IT-Partner entstehen.
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16.01.2026
19 Minuten
Cloud, On-Prem oder Hybrid - wo läuft Collaboration heute wirklich richtig? Peter spricht mit Malte Kostewicz, Technischer Leiter für Collaboration bei Cisco Deutschland, darüber, warum Cloud-first kein Automatismus mehr ist, welche Rolle Vertrauen, Datenkontrolle und Regulierung spielen und wie Unternehmen das passende Betriebsmodell für sichere, flexible Zusammenarbeit finden.
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12.12.2025
24 Minuten
Die WebexOne zeigt, wie KI Meetings, Räume und Workflows spürbar smarter macht. Peter spricht mit Malte Kostewicz, Technischer Leiter für Collaboration bei Cisco Deutschland, über neue Plattform-Features wie automatische Notizen, smarte Planung und durchsuchbare Inhalte und darüber, wie „Purpose-Built AI“ hybride Zusammenarbeit deutlich erleichtert.
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07.11.2025
14 Minuten
Immer mehr KI-Anwendungen, immer mehr Daten und die Infrastruktur muss Schritt halten. Peter spricht mit Faruk Sari, Technischer Leiter bei Cisco Deutschland, über die Partnerschaft von Cisco und NVIDIA und wie daraus sichere, schlüsselfertige KI-Infrastrukturen entstehen – inklusive integrierter Schutzmechanismen wie Cisco AI Defense und HyperShield.
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Über diesen Podcast
Gemeinsam mit Experten sprechen wir über Ideen, Tipps und
Lösungsansätze für ein erfolgreiches Cisco Geschäft – ganz nach
unserem Motto: Wir machen gemeinsame Cisco Sache. Gastgeber Peter
Dejakum stellt Best Practices vor und spricht mit wechselnden
Gästen über Cisco Lösungen, Programme, Neuheiten und technologische
Entwicklungen. Gemeinsam werfen sie einen Blick auf aktuelle Themen
im Cisco Channel und diskutieren, was Reseller heute und in Zukunft
bewegt.
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