DIE ZUKUNFTSMACHER*INNEN

In dieser Episode des Specials Doppelte Verantwortung ist Uwe Lübbermann zu Gast – Community Manager für Nachhaltigkeit an der Universität Hamburg und ursprünglich Unternehmer mit einem klaren Wertekompass, geprägt von Transparenz, Gleichwürdigkeit und Verantwortung. Im Gespräch mit Maik Arensmann zeigt er, wie sich diese Prinzipien in einer großen öffentlichen Organisation leben lassen.​ Mit diesen Werten stoßen Veränderungsprozesse auch an Grenzen: Uwe spricht über Umsetzungshürden und rechtliche Rahmenbedingungen der Nachhaltigkeitsstrategie der Universität Hamburg – und darüber, was trotzdem möglich ist: zuhören, Perspektiven einholen und ins Handeln kommen.​ Wie weit lassen sich unternehmerische Prinzipien in die Welt der Wissenschaft übertragen?​ Und was können Unternehmen von den Führungs- und Steuerungsansätzen der Universitäten lernen?​

In dieser Sonderfolge unseres Podcast Specials „KI und Führung“ sprechen wir über die Ergebnisse der neuen osb-Studie „KI trifft auf Organisation“. Dafür ist Dr. Christian Kümpel, Member of Executive Board der GWQ ServicePlus AG und einer unserer Interviewpartner, bei Janina Reitschmied zu Gast. Christian hat die Studie schon vorab gelesen und teilt seine Perspektiven auf die wichtigsten Erkenntnisse. Im Gespräch geht es vor allem um folgende Themen: wie KI Entscheidungsprozesse verändert, warum Führungskräfte ein noch klareres „Warum“ brauchen, weshalb End-to-End-Denken für Organisationen unverzichtbar wird und wie KI die Zeitlogiken in Unternehmen verschiebt. Wir diskutieren, warum Organisationen ihre bisherigen Routinen kritisch hinterfragen müssen, welche neuen Dynamiken KI für Führungskräfte auslöst und wie Unternehmen sich jetzt aufstellen können, um die Chancen von KI zu nutzen, ohne sich von ihr treiben zu lassen.

In dieser Episode unseres Podcast Specials „KI und Führung“ gibt Doris Steinkogler, CEO von Siemens Personaldienstleistungen, im Gespräch mit Janina Reitschmied spannende Einblicke in die Zukunft der Arbeit mit KI. Für sie ist klar: reines Zuwarten beim Thema KI ist ein Wettbewerbsrisiko. Im Recruiting etwa verbietet der EU-AI-Act, Entscheidungen komplett an Algorithmen auszulagern. Trotzdem zeigen positive Beispiele wie KI-gestütztes Avatar-Onboarding die praktische Power heutiger Tools. Der nächste Sprung heißt Agentic AI: autonome Agenten erledigen Aufgaben, orchestrieren Prozesse und bilden eine „Hierarchie der Agents“ neben der menschlichen. Das zwingt Unternehmen, Organisationsdesign, Governance und Fehlerkultur neu zu denken. Wird KI ignoriert, drohen Kostendruck und Standortverlust – zugleich eröffnet das High-Touch/High-Tech-Modell (erstklassigen menschlichen Service mit modernster Automatisierung und KI) Europa die Chance, trotz hoher Lohnkosten wettbewerbsfähig zu bleiben. Langfristig wünscht sie sich Calm Technology – Systeme, die leise im Hintergrund laufen und Menschen Raum für echten Kundendialog lassen. Führungskräfte sollten deshalb „neugierig stolpern“ und Ängste offen ansprechen, statt das Thema an KI-Beauftragte auszulagern.

„Füreinander da sein“ und „Verändere das Jetzt“ sind zentrale Bestandteile des Markenversprechens der SIGNAL IDUNA Versicherungsgruppe. Das Unternehmen befindet sich aktuell in einem umfassenden Prozess der Selbsterneuerung, der unter der Leitung des neuen CEO Torsten Uhlig aktiv gestaltet wird. Im Gespräch mit Frank von der Reith spricht Torsten Uhlig über die digitale Transformation des Versicherungsmarktes und die Veränderungen innerhalb des eigenen Hauses. Dabei geht es unter anderem um die wachsende Bedeutung regulatorischer Anforderungen, die Einführung einer grundlegend neuen Struktur im Exklusivvertrieb sowie deren Auswirkungen auf Rollen, Prozesse, Kultur und Aufbauorganisation. Zentrale Fragen sind: • Wie lässt sich Transformationskompetenz im Unternehmen weiterentwickeln? • Welche Haltung braucht es, um Begeisterung und Mut für Neues zu fördern? • Wie entsteht eine lernende Organisation? • Und wie lässt sich die Unternehmenskultur in dieser Richtung weiterentwickeln? In diesem Sinne wird vieles bei SIGNAL IDUNA gerade: „Füreinander neu werden“.