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150 Episoden

Festpreis-Projekte, wann macht das Sinn und wofür zahlt der Kunde eigentlich?
vor 1 Jahr

Festpreis-Projekte, wann macht das Sinn und wofür zahlt der Kunde eigentlich?

1 Stunde 9 Minuten
MSP 1.0, MSP 2.0, MSP 3.0 - Wer bin ich und wenn ja, wie viele? Ein Blick in Reifegradmodelle für MSP mit Auflösung.
vor 1 Jahr

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17 Minuten
SLAs messen den Output, XLAs gehen weiter und messen den Nutzen und die Zufriedenheit der Anwender
vor 1 Jahr

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50 Minuten
Integration statt Trennung - über die Zusammenführung der zuvor getrennten Silos für Data Center und Managed Services zu fachbereichsorientierten Teams
vor 1 Jahr

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50 Minuten
Menschen kaufen bei Menschen. Daher sollten Führungskräfte und Mitarbeitende aktiv Inhalte bei LinkedIn posten
vor 1 Jahr

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49 Minuten
M365, Software-Fachanwendungen und die Lösungs-Spezialisierung im Systemhaus
vor 1 Jahr

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43 Minuten
Menschen, die Gefühle haben
vor 1 Jahr

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12 Minuten
"Ich war ziemlich geschockt, was als MSP Abrechnungsgrundlage ins System kommt"
vor 1 Jahr

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58 Minuten
Die Rolle von Pentesting in der IT-Sicherheit
vor 1 Jahr

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47 Minuten
MSP Insights Live: Von reaktiver Auftragsannahme zu proaktiver Kundengewinnung
vor 1 Jahr

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32 Minuten
Der Unternehmenserfolg kommt vor dem M&A-Erfolg
vor 1 Jahr

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42 Minuten
Vom Traumschiff bis zu MSP Global
vor 1 Jahr

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35 Minuten
Service-Management-Frameworks können Unternehmen helfen, Probleme wie Ineffizienz, fehlende Transparenz und Wartezeiten zu lösen
vor 1 Jahr

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44 Minuten
NIS2: Herausforderungen und Chancen für IT-Dienstleister
vor 1 Jahr

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43 Minuten
Der Digital Workplace geht weit über das Thema Homeoffice hinaus
vor 1 Jahr

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49 Minuten
MSP-INSIGHTS (DE, german) - Cloud & Managed Service Impulse

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Tipps für die Entwicklung eines Managed Service Geschäftsmodells

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