#16: Standespolitik vs. Startup-Kultur: wie Stakeholder im österreichischen Gesundheitswesen für Veränderung sorgen können [>] Erika Sander, ÖGGK

Um Innovation im Healthcare-Bereich voranzutreiben braucht es
Leuchtturmprojekte – wie etwa das telemedizinische Angebot der
Österreichischen Gesellschaft vom Goldenen Kreuze. Die
traditionsreiche Organisation hat eine App ins Leben gerufen, die
es PatientInnen erlaubt, virtuell mit ÄrztInnen in Kontakt zu
treten und deren Dienstleistungen schnell, unkompliziert und
niederschwellig in Anspruch zu nehmen. Diese Zusammenführung von
Healthcare-Services setzt jedoch die Vernetzung der verschiedenen
Stakeholder voraus – etwas, das sich im österreichischen
Gesundheitswesen noch nicht hinreichend durchgesetzt hat. Woran
das liegt, welche Door Opener es geben könnte und warum es einen
Weg aus den einzelnen Startup-Silos zu mehr flächendeckender
Zusammenarbeit geben muss, verrät uns Mag. Erika Sander,
Generalsekretärin der ÖGGK in unserer neuen Folge.


Was haben Standespolitik, starre Strukturen und Startup-Silos
gemeinsam? Richtig: Alle drei prägen das aktuelle österreichische
Gesundheitswesen – und das mehr als manchen lieb ist. Denn
zumindest die ersten beiden Faktoren legen nicht unbedingt
Innovationsgeist und Veränderungswille nahe. Als
Generalsekretärin der Österreichischen Gesellschaft vom Goldenen
Kreuze und ehemalige Geschäftsführerin der IMS Health (nunmehr
IQVIA) kennt Mag. Erika Sander das heimische Gesundheitssystem
wie kaum eine zweite. Mit aller Klarheit kann sie sagen: Es gibt
in Österreich viel Aufholbedarf, wenn es um innovationstreibende
Maßnahmen wie etwa die Nutzung von Big Data und die Vernetzung
von wichtigen Healthcare-Stakeholdern geht – bewährte Praktiken,
die in anderen Ländern schon längst etabliert sind.


Doch woran liegt es, dass diese Prozesse in Österreich derart
schleppend voranschreiten? Ein wesentlicher Grund hierfür sind
laut Erika Sander die konservativen und unflexiblen Strukturen
der etablierten Organisationen, die keine schnellen
Entscheidungen zulassen und stark von persönlichen
Befindlichkeiten geprägt sind. Hinzu kommt, dass es unter den
StakeholderInnen zu viele EinzelkämpferInnen gibt, die
letztendlich auch zu wenig unternehmerisches Denken an den Tag
legen. Ändern könnte man dies, indem man beispielsweise Praxen
oder Apotheken als Businessmodelle betrachtet und durch
Digitalisierungsmaßnahmen nachhaltig in den eigenen Standort
investiert.


Ein exemplarisches Beispiel hierfür ist die telemedizinische App
der ÖGGK. Diese ermöglicht es PatientInnen, fusionierte
Gesundheitsdienstleistungen von ÄrztInnen und ApothekerInnen
niederschwellig in Anspruch zu nehmen und dabei das Optimum für
sich herauszuholen. Ein weiteres Beispiel solch einer fruchtbaren
Kooperation sind die sogenannten Qualitätszirkel, in denen
ÄrztInnen, ApothekerInnen und PatientInnen effektiv
zusammenarbeiten. Dadurch entsteht eine Triple-Win-Situation, von
der alle Beteiligten nachhaltig profitieren können. Allerdings
existieren diese produktiven Einzelprojekte bisher lediglich im
Kleinen und müssten als Innovationstreiber vielmehr in den
Vordergrund geholt werden, um wirklich langfristig innovativen
Fortschritt herbeizuführen.


Mag. Erika Sander und die ÖGGK gehen jedenfalls schon mal mit
gutem Beispiel voran und möchten dabei Door Opener für weitere
innovative Ansätze im österreichischen Healthcare-Bereich sein.
Was die ÖGGK sonst noch zu bieten hat, warum sie auf
Ganzheitlichkeit setzt und welche Vision sie für die Zukunft
bereithält, erfahren Sie in unserer neuen Folge.



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