Dossier.Plus: Interview mit Psyma-Chef Frank Knapp

Dr. Frank Knapp ist nicht nur seit vielen Jahren
BVM-Vorsitzender, sondern auch einer der Pioniere im Bereich
Usability- und Website-Testing in Deutschland. Mit der psyma
online research GmbH, die als eigenständige Gesellschaft bis 2006
existierte, besetzte er früh ein Feld, das bis heute ein
wichtiger Bestandteil der psyma Group aus Rückersdorf ist. Wir
sprachen mit ihm über die Anfänge des Usability-Testings in
Deutschland und die aktuelle Situation.


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