Wie hilft man Menschen im schlimmsten Moment ihres Lebens? Notfallseelsorger Albi Roebke und Lisa Harmann im Gespräch

Es gibt Ereignisse, die teilen ein Leben unwiederbringlich in ein
Davor und ein Danach, etwa wenn ein geliebter Mensch plötzlich
stirbt, Opfer eines Verbrechens wird oder wenn eine
Naturkatastrophe wie die Ahrflut alles zerstört, was man besitzt.
Albi Roebke ist evangelischer Pfarrer und Notfallseelsorger. Seit
25 Jahren leistet er in solchen Krisen Soforthilfe und unterstützt
Betroffene dabei, den vielleicht schlimmsten Moment ihres Lebens
durchzustehen. Die Journalistin Lisa Harmann, die sich ebenfalls
ehrenamtlich als Notfallseelsorgerin engagiert, hat seine
Geschichte aufgeschrieben. In "Und plötzlich ist nichts mehr wie es
war" (Fischer, 256 Seiten, 18 Euro) erzählen beide von Fällen, die
sie lange begleitet und beschäftigt haben. In "Talk mit K" sprechen
sie darüber, wie man mit Menschen in solchen Situationen umgehen
sollte, und erklären, warum Floskeln nicht weiterhelfen,
Schuldgefühle bei Angehörigen zu Beginn normal sind und alles, was
irgendwie an Normalität erinnert, weiterhilft. Es sind deshalb sehr
oft kleine Dinge, die viel bewirken.