Elvira Biasio: Texte, die verkaufen #netzstimmen

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AI Summaries:




Begrüßung und Einstieg ins Thema (00:02)
Oliver Gastner startet humorvoll mit einem Verweis auf "Text
und Sales" und kündigt an, dass es um Neukundengewinnung über
Social Media gehen wird. Elvira Biasio wird als Gast
vorgestellt.


Einführung von Elvira Biasio (00:44)
Biasio wird vorgestellt als jemand, der Unternehmen hilft, in 7
Tagen 5 bis 15 Neukunden oder Mitarbeiter über Social Media zu
gewinnen. Ihr Fokus liegt auf Social Media-Marketing.


Selbstständigkeit und frühere Erfahrung
(01:58)
Elvira erzählt, dass sie seit März selbstständig ist und zuvor
bei der Industrie- und Handelskammer im Bereich Social Media
tätig war. Sie hat sich auf Neukundengewinnung spezialisiert.


Lead-Generierung: Definition und Missverständnisse
(02:33)
Sie erklärt, dass viele Menschen den Begriff "Leads" nicht
verstehen. Sie nennt Leads lieber "Neukunden", um
Missverständnisse zu vermeiden, und beschreibt, dass sie warme
Leads zum Abschluss bringt.


Bestandskunden vs. Neukunden (03:05)
Viele Unternehmen konzentrieren sich nur auf Neukunden und
vergessen dabei bestehende Kunden und deren Potenzial für
erneute Geschäfte.


Definition von Leads und Neukunden
(03:37)
Der Unterschied zwischen einem Lead (Interessent) und einem
Neukunden wird genauer erläutert: Ein Neukunde steht quasi
schon an der "Kasse", während ein Lead sich erst für das
Produkt interessiert.


Zwischenstufen von Leads (05:10)
Biasio spricht über verschiedene "Lead-Temperaturen", von
kalten bis zu sehr heißen Leads, die kurz vor dem Abschluss
stehen. Sie erklärt, wie man Leads bis hin zum Neukunden
aufbaut.


Zielgruppenanalyse: Der erste Schritt zu erfolgreichen
Texten (05:42)
Bevor Texte geschrieben werden, muss die Zielgruppe klar
definiert werden. Wer seine Zielgruppe schon kennt, sollte
deren Pain Points (Probleme) identifizieren, um diese gezielt
in Texten anzusprechen.


Recherche zur Zielgruppenbestimmung
(06:39)
Sie empfiehlt, sich durch Kundenrecherche ein klares Bild der
Zielgruppe zu verschaffen. Direkte Gespräche und Rückmeldungen
sind unerlässlich, um die Pain Points herauszuarbeiten.


Pain Points und Lösungen als Fokus
(07:12)
Elvira erklärt den Unterschied zwischen Pain Points (Problemen)
und Desire (Wünschen). Beide sollten in der Kundenansprache
beachtet werden, um das richtige Bedürfnis zu adressieren.


Fragen als Einstieg in Werbetexte
(07:43)
Ein guter Einstieg in Werbetexte sind Fragen, die das Interesse
wecken und den Leser zum Nachdenken anregen. Sie bringt das
Beispiel „Kann man über Social Media Mitarbeiter finden?“.


Nicht zu offensichtlich fragen (12:40)
Es sollte vermieden werden, allzu offensichtliche Fragen zu
stellen, die leicht mit "nein" beantwortet werden können.
Stattdessen sollten Fragen auf das Problem oder die Lösung
fokussieren.


Textaufbau: Von der Frage zur Problemlösung
(13:16)
Nach der Frage sollte ein kurzer Text folgen, der das Problem
beschreibt und erklärt, wie der Service oder das Produkt helfen
kann. Dabei sollte eine Lösung indirekt angedeutet werden.


Call-to-Action (CTA) und Verknappung
(16:57)
Ein CTA ist entscheidend, um die Leser zu einer Handlung
aufzufordern. Biasio betont, dass man vor dem CTA eine
Verknappung (z.B. begrenzte Plätze) einfügen sollte, um
Dringlichkeit zu erzeugen.


Beispiele für erfolgreiche CTAs und Verknappung
(20:51)
Sie führt Beispiele für erfolgreiche Verknappungsstrategien an,
wie zeitlich begrenzte Angebote oder exklusive Events, bei
denen es keine Aufzeichnung gibt.


Anzeigenmanagement: Social Media Ads richtig einsetzen
(38:26)
Elvira geht darauf ein, wie Unternehmen Social Media Ads
effektiv einsetzen können, um Neukunden oder Mitarbeiter zu
gewinnen. Es ist wichtig, eine gute Zielgruppenanalyse
durchzuführen.


Anzeigenoptimierung und Testen (43:00)
Anzeigen müssen ständig getestet und optimiert werden. Man
sollte verschiedene Varianten (Text, Bild, Video) ausprobieren,
um herauszufinden, welche am besten funktionieren.


Wichtigkeit von Bildern und Videos
(43:34)
Bilder und Videos sind oft entscheidender als der Text, wenn es
darum geht, die Aufmerksamkeit der Zielgruppe zu gewinnen. Sie
sollten immer emotional und ansprechend gestaltet sein.


Budget und Zielsetzung für Anzeigen
(47:42)
Biasio empfiehlt, für eine erfolgreiche Mitarbeiter- oder
Neukundengewinnung ein realistisches Budget von 300 bis 600
Euro pro Monat einzuplanen. Besonders in wettbewerbsintensiven
Bereichen muss man mehr investieren.


Abschluss: Skalierbarkeit von Social Media Ads
(52:28)
Social Media Ads bieten die Möglichkeit, das Geschäft zu
skalieren, aber man sollte sich bewusst sein, dass nicht jede
Methode für jedes Unternehmen geeignet ist. Elvira betont, dass
organisches Wachstum und Ads oft Hand in Hand gehen sollten.