#202 MONNIER PARIS - Diaa Elyaacoubi Bouriez - CEO

Dans un contexte où le digital transforme profondément le
secteur du luxe, les acteurs de cette industrie se retrouvent
face à de nouveaux défis : répondre aux attentes de clients de
plus en plus connectés et exigeants, offrir une expérience
d’achat personnalisée et exclusive en ligne, et préserver
l’essence même de leur marque, fondée sur l’excellence et la
rareté. 





Les évolutions technologiques permanentes, l’usage des réseaux
sociaux, et de l’intelligence artificielle ne fait qu’intensifier
ces enjeux, rendant la frontière entre luxe traditionnel et
expérience digitale plus perméable que jamais.





Aujourd’hui, j’ai le plaisir de recevoir une figure emblématique
de cette transformation : Diaa Elyaacoubi - Bouriez.





Forte d’une carrière marquée par son audace et sa vision
stratégique, Diaa a repris il y a quatre ans la marque Monnier
Paris, reconnue comme la destination numéro 1 pour les
accessoires de mode et de luxe pour le génération Z, avec
des marques de prestige telles que Burberry,
Jacquemus, et Balenciaga, et une promesse de
livraison rapide dans le monde entier.





Entrepreneuse engagée et stratège avisée, Diaa a su
insuffler une dynamique nouvelle à Monnier Paris, repositionnant
la marque dans un univers où exigence, personnalisation et
service premium sont au cœur de l’expérience client. Son parcours
révèle une capacité à anticiper les évolutions du marché et à
saisir les opportunités pour propulser les marques qu’elle
dirige.





Durant cet épisode, nous explorerons d’abord ce parcours
inspirant pour mieux comprendre le profil de cette
entrepreneuse visionnaire. 





Ensuite, nous plongerons dans sa vision du marché du luxe,
abordant les dynamiques actuelles de l’offre et de la demande
ainsi que les enjeux auxquels sont confrontés les acteurs du
secteur. 





Nous examinerons ensuite la proposition de valeur de Monnier
Paris : comment cette marque adresse-t-elle son marché et se
distingue-t-elle dans un environnement très concurrentiel ? 





Enfin, nous conclurons sur les aspects de relation client
– data, CRM, acquisition et fidélisation – pour découvrir comment
Monnier Paris cultive une relation durable et privilégiée avec sa
clientèle.





Bonne écoute, toujours sans coupure !























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