#206 LYRA x COCOONCENTER - Spécial Paiement Levier de Croissance avec Alain Lacour et Hugues Chanoine

Bienvenue dans cette émission dédiée à un sujet central du
commerce en ligne : En quoi le paiement est-il un levier de
croissance ?





Dans un monde où plus de 2,3 milliard de transactions en
ligne ont été réalisées en France en 2023, en hausse de 8%
sur un an, le paiement en ligne est bien plus qu'une simple étape
de transaction.





Les solutions de paiement innovantes, telles que le paiement en
un clic, sont désormais proposées par 77 % des e-commerçants,
illustrant une volonté d'améliorer l'expérience client et de
fidéliser.


De plus, l'essor des portefeuilles électroniques et des paiements
mobiles transforme les habitudes de consommation, rendant le
processus d'achat plus fluide et sécurisé.





Pour explorer ces dynamiques, j’ai le plaisir d'accueillir deux
experts au profil différents :







Alain Lacour, Fondateur et CEO de Lyra, acteur
français majeur de solution technologique de paiement, Lyra
accompagne les e-commerçants dans la gestion et
l’optimisation de leurs transactions.









Hugues Chanoine, CEO de Cocooncenter, leader
français de la parapharmacie en ligne, qui partagera son
expérience sur l'impact des solutions de paiement dans le
développement de son entreprise.









Au cours de cette émission, nous abordons trois axes majeurs :





La réduction des coûts afin de répondre à la question :
Comment optimiser les frais liés aux paiements et ainsi améliorer
sa rentabilité ?


L'innovation et expérience client : Quelles sont les
nouvelles technologies qui font évoluer le parcours d'achat en
ligne ?


Enfin, l'expansion internationale : Comment adapter les
solutions de paiement pour conquérir de nouveaux marchés ?





Bonne écoute, évidemment toujours sans coupure !


Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite
pour plus d'informations.