#213 MUTATIONS du E-COMMERCE en 2025 par Fabien Versavau

Les grandes mutations du e-commerce en 2025 avec Fabien
Versavau, CEO de Rakuten France





Dans cet épisode, nous explorons les transformations majeures qui
redéfinissent le e-commerce, aux côtés d’un invité de marque :
Fabien Versavau, figure emblématique de l’écosystème
digital français. Dans son ex rôle, en tant que CEO de Rakuten
France (jusqu'à l'été 2024), Fabien a joué un rôle clé dans la
transition de l’ex-Priceminister vers un acteur incontournable du
commerce en ligne.





Au fil de notre conversation, nous analysons les grandes
tendances qui façonneront le marché en 2025 :




L’évolution des attentes des consommateurs et l'essor
du commerce circulaire, devenu un pilier
incontournable.




Le rôle croissant des marques dans la relation client,
à l’heure où l’expérience d’achat devient un facteur
différenciant.




L’impact de l’innovation et de l’intelligence
artificielle, qui redéfinissent la gestion des données et
l’expérience utilisateur.







Nous discutons également des dynamiques géopolitiques et
économiques, avec une Europe cherchant à se positionner face aux
mastodontes américains et asiatiques. Fabien partage sa vision de
l’avenir :




Comment les retailers et marketplaces peuvent anticiper les
mutations du secteur.




Les défis à relever face à des acteurs comme Amazon,
Shein ou Temu.




Les opportunités à saisir pour rester compétitif dans un
environnement en constante évolution.









Une discussion riche pour comprendre les enjeux du e-commerce de
demain et les clés pour y faire face.





Bonne écoute, toujours sans coupure !



































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