„Mein Krankengeld läuft bald aus – wie geht es jetzt weiter?“
„Ich bin arbeitslos und jetzt auch noch krank. Bekomme ich weiter
Arbeitslosengeld?“
„Wieviel und wie lange muss ich für meine Medikamente zuzahlen?“
Kennt ihr diese oder ähnliche Fragen aus eurem Praxisalltag? Dann
geht es euch wie vielen MFAs. Denn Patient:innen wissen oft nicht
genau, wie sie – vor allem bei längerfristiger Krankheit –
finanziell abgesichert sind.
In dieser Folge tauchen wir tief in das Thema Sozialrecht ein,
mit Fokus auf die finanzielle Absicherung im Krankheitsfall. Die
Sozialrechtexpertin Nicole Scherhag spricht mit der medizinischen
Fachkraft Viola Seyer und unserem Moderator Hannes Büsscher über
brennende Fragen von Betroffenen. Neben Informationen zu
Sozialleistungen im Krankheitsfall wie Lohnfortzahlung,
Krankengeld oder Erwerbsminderungsrente kommen auch ganz
praktische Tipps zur Sprache, etwa wie das Krankengeld
aufgestockt werden kann oder dass bei Zuzahlungsbefreiung einer
Person alle einberechneten gesetzlich krankenversicherten
Familienmitglieder von Zuzahlungen befreit sind – auch wenn sie
in unterschiedlichen gesetzlichen Krankenkassen sind.
Thema ist auch eure Rolle als medizinische Fachkräfte bei
sozialrechtlichen Fragen. Denn zum einen könnt ihr eure
Patient:innen enorm unterstützen, indem ihr sie – quasi als Lotse
– informiert und beratet, wohin sie sich mit ihren Fragen wenden
können. Mindestens genauso wichtig ist es aber, zuzuhören,
empathisch nachzufragen und Verständnis zu zeigen. Denn das Thema
Krankheit und finanzielle Sorgen ist für viele Patient:innen mit
Scham behaftet – und ein vertrauensvolles Verhältnis mit euch als
MFAs ermöglicht es Betroffenen oft erst, überhaupt darüber
sprechen zu können.
Hier erhaltet ihr und eure Patient:innen konkrete und
verständliche Informationen rund um das Thema Sozialrecht:
Diese Broschüre richtet sich vor allem an Personen mit einer
chronisch-entzündlichen Erkrankung
Bei dieser Broschüre liegt der Schwerpunkt auf den
Herausforderungen für onkologische Patient:innen
Hier liegt der Fokus auf den Herausforderungen für
Dialyse-Patient:innen
Auf einen Blick: Was erwartet euch?
Wie sieht finanzielle Absicherung bei Krankheit im
Langzeitverlauf aus?
Welche Sozialleistungen stehen erkrankten Menschen zu?
Welche Anlaufstellen beraten und handeln bei
sozialrechtlichen Anliegen?
Wie könnt ihr als medizinische Fachkräfte eure Patient:innen
aktiv dabei unterstützen?
Das sagen unsere Expert:innen:
„Natürlich könnt ihr nicht alles wissen, logisch. Das geht mir
genauso. Aber informiert euch so weit, dass ihr als Lotsen
fungieren könnt, das heißt, die Patient:innen auffangen und gut
beraten; ihnen vermitteln, dass sie nicht alleine sind, dass es
Hilfen und Unterstützung gibt – man muss nur wissen, wo man sie
bekommt.“
(Viola Seyer, Fachkrankenschwester für Onkologie, fachliche
Leitung einer Onkologischen Schwerpunktpraxis in Berlin.)
„Ich arbeite seit 26 Jahren in der Medizin und Sie als MFAs sind
meine Herzensberufsgruppe. Sie sind gerade für chronisch kranke
Menschen unglaublich wichtig. Viele von Ihnen haben die
Fähigkeit, solche schambesetzten Themen im Blick zu haben und sie
anzusprechen, ohne dass das Gegenüber sich beschämt fühlt. Hut ab
für das, was Sie jeden Tag leisten!“
(Nicole Scherhag, Dipl.-Sozialpädagogin und Supervisorin,
Expertin und langjährige Beraterin zu sozialrechtlichen und
psychosozialen Themen)
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