#71 Covid19 - KREFEL - Mikael Soleau - CMO

#COVID19 Série spéciale avec One to One Retail E-commerce Monaco.


Interview de Mickael Soleau, Chief Marketing and Digital Officer
chez Krëfel. En Belgique Krëfel est l’équivalent de Boulanger,
Boulanger qui d’ailleur vient de racheter l’entreprise en
novembre 2019. Distributeur de produits électroménagers,
l’enseigne est leader sur son marché domestique avec 75 points de
ventes. Grâce à une organisation de livraison en propre (Krefel
possède ses propres véhicules), le distributeur a pu maintenir un
niveau de service dans à la hauteur des attentes de ses clients
pendant le confinement. Quels sont les changements post Covid19
acquis selon Mickael ? Une maturité des consommateurs accrue dans
leur acts de consommation e-commerce.


Bonne écoute à vous tous, toujours sans coupure !


Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite
pour plus d'informations.