#114 WEEKENDESK - Sébastien Venturini - CEO

Dans cet épisode, nous partons en voyage et plutôt en France
qu’ailleurs ! Nous sommes au printemps 2021, le déconfinement
numéro 3 se termine, les terrasses des restaurants sont à nouveau
remplies, il est donc plus que temps de repenser à nos prochaines
destinations détentes, plaisir et famille.


Pour en parler, j’ai le plaisir de recevoir Sébastien Venturini,
PDG de Weekendesk, agence de voyages en ligne, leader sur la
vente de weekends et de séjours thématiques.


Weekendesk est présent en France, au Benelux, en Italie et en
Espagne et réalise un Chiffre d’Affaire de plus de 80M€.


Avec notre invité, nous revenons bien sûr sur l’année noire qui
vient de s'écouler pour le secteur du travel, afin de bien
comprendre l’état du marché. Le consommateur de voyages et de
vacances en 2021, qui est-il ? Quelles sont ses aspirations, ses
attentes et ses besoins ?


Comme d’habitude, nous poursuivons notre conversation autour de
la proposition de valeur de Weekendesk et nous concluons notre
échange sur la stratégie de la relation clients de l’entreprise,
comment utilise-t-elle les réseaux sociaux, quelle stratégie
d’acquisition met-elle en place, quel est le rôle du CRM ?


Bonne écoute, toujours sans coupure !


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