#156 CAMPINGS.COM- Jérôme Mercier - CEO

Patrick Chirac, son célèbre maillot de bain et sa R21 tunée
(Franck Dubosc dans Camping), nous l’avons tous en tête !
Surement plus cliché qu’autre chose, le camping est beaucoup plus
que cela !


Dans l'industrie du tourisme, le camping est un secteur en
pleine croissance.


Les vacanciers ont de plus en plus tendance à opter pour des
séjours en camping, que ce soit dans des tentes, des caravanes ou
des mobil-homes.


En France, les campings offrent une grande diversité de services
et d'activités, allant des piscines et des terrains de jeux pour
enfants aux espaces de détente et de loisirs pour les
adultes.


Les campings sont également de plus en plus soucieux de
l'environnement et proposent des options de camping écologique
pour les visiteurs.


Ils attirent une clientèle variée, allant des familles aux
groupes d'amis en passant par les personnes âgées.


C’est un marché en constante évolution et il s'adapte de plus en
plus aux besoins de ses clients, avec des options de location de
mobil-homes de luxe, des emplacements pour les camping-cars et
des offres de séjours à thème.


Pour en parler aujourd’hui, j’ai le plaisir de recevoir Jérôme
Mercier, le patron de Campings.com.


Campings.com est le leader européen de la réservation
d'hébergements de plein air sur internet.


Alliant tourisme et technologie, le groupe est devenu le
spécialiste du camping avec plus de 3500 établissements
référencés dans 7 pays, allant du non classé au complexe
5*.


Il y a quelques jours Campings.com a annoncé une levée de
fonds de 27M€ et l’acquisition de son principal concurrent
néerlandais !


Comme à notre  habitude, nous parlons du marché,
celui de la France mais également celui des autres pays
européens. L’idée est de bien comprendre l'organisation de
l’offre et de la demande.


Nous poursuivons notre conversation par la proposition de
valeur de Campings.com. C’est à dire comment l’entreprise
s’est elle développée (On ne devient pas leader européen en un
clic) ? Quelle est sa singularité ? Comment se passe la
croissance externe ? Et quels sont ses plans de croissance les
prochaines années ?


Enfin, nous finissons par les sujets de la relation client
où nous parlons data, CRM, acquisition, fidélisation, réseau
sociaux.


Bonne écoute, toujours sans coupure !!


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