#165 BEEBS - Morgan Hilmi - Co-fondateur & CEO

Aujourd’hui je vous emmène dans l’incroyable histoire de
Beebs, l’app qui compte 1,5 million d’utilisateurs en
moins de 3 ans ! Si vous êtes parents de jeunes enfants, vous
connaissez certainement !


Lancée en 2020, Beebs est l'application pour acheter et revendre
des produits autour de l'enfance. Vêtements, puériculture,
mobilier, jouets, livres, consommables bébé, plus de 400
catégories sont représentées.


Dans cet épisode, nous abordons le monde de la vente entre
particuliers, le CtoC (Customer to Customer) bien sûr, mais
aussi celui de la marque.


En effet, tout le monde connaît les généralistes que sont Vinted,
LeBonCoin et consors. Alors pourquoi et comment une plateforme
comme Beebs réussit sur une verticale ?


Comme à notre habitude, nous parlons “marché” dans un
premier temps pour cerner les attentes des consommateurs des
univers de la puériculture et de l’enfance et qui commercent
entre eux.


Ensuite nous nous attardons sur la proposition de valeur de
Beebs. Comment la start-up a-t-elle réussi à se faire un nom,
une place aussi rapidement ?


Enfin et comme toujours, nous faisons un focus sur la relation
client, la data, le CRM et la fidélisation. Vous verrez
l’importance que prennent ces sujets dans la stratégie de
Beebs.


Bonne écoute, toujours sans coupure ! 


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