Leben in Absurdistan

Schreckgespenst DSGVO, das macht nicht nur kleine Freelancer und
Händler kirre, sondern offenbar auch grosse Unternehmen.
Anders kann ich mir nicht erklären, dass ich zwar bei dem
Stromanbieter telefonisch Auskunft erhalte und (Eigentümer-)
Verträge beenden bzw. auf Mieter umschreiben lassen darf, im
Live-Chat aber – nach Identifikation – plötzlich als Betrügerin
behandelt werde, die sich zu Unrecht Zugang zu Privatkonten
verschafft hat.
Nachdem ich mich als Hausverwaltung „geoutet“ habe, wohlgemerkt,
weil, ich hab‘ ja nix zu verbergen.
Plötzlich kommt mir der Mitarbeiter damit, ich hätte kein Recht,
Briefe an Dritte zu öffnen und ähnlich weit hergeholtes
Lamenteng.
Ich war drauf und dran, ihn zu fragen, was er heute schon
geraucht hat …
Nach wiederholtem „ich Hausverwaltung, das Konto Vermieter“ wurde
dann endlich eingelenkt.
Meine Fragen, warum man denn – trotz DSGVO – in einem
Online-Konto verschiedene Hauseigentümer/Vermieter finden kann,
die lediglich unter derselben Hausverwaltung laufen, wurden bis
jetzt nicht beantwortet.
Ebenso, wie der Mitarbeiter bisher stumm blieb, als ich fragte,
wieso nur manche Verträge aufgeführt sind, und nicht alle, nach
welchen Kriterien sich das richtet, und ob ich nicht selbst die
Vertragskonten eintragen müsste.
Es bleibt spannend, äh zäh.