Marketing Snacks #23 // Der interne Dialog - Robert Puchalla

Für Unternehmen ist es mittlerweile unerlässlich, in einen
digitalen Dialog mit den eigenen Kund*innen zu treten. In diesem
Zusammenhang ist jedoch immer wieder von „digitalen Nuscheln“ die
Rede. Dies liegt vor allem daran, dass die Unternehmen die Vielzahl
an gesammelten Kundendaten noch nicht zu einer optimalen
datengetriebenen Kommunikation nutzen können. In unserem aktuellen
Marketing Snack geht unser Experte Robert Puchalla auf aktuelle
(ungenutzten) Chancen des digitalen Dialoges ein. Weitere Links:
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